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¿Cómo configuro la aplicación Track Any Phone – iLocateMobile?

Descargue la aplicación Track Any Phone de la tienda de aplicaciones de Google o Apple. Puede encontrar su ubicación en la pestaña “Mi ubicación” para suscriptores premium. Para localizar teléfonos agregados en su cuenta, siga los pasos a continuación.

a) Agregue los números que desea rastrear a su cuenta.

b) Se generará un código de invitación para cada número de teléfono agregado a su cuenta.

c) Descargue la aplicación Track Any Phone – iLocateMobile en el otro teléfono que desea rastrear y proporciónele el código de invitación. Una vez que se ingresa el código de invitación, puede rastrear el teléfono de la otra persona con su consentimiento. Tenga en cuenta que el consentimiento es muy importante al rastrear la ubicación del teléfono de la otra persona, ya que siempre sabe que su teléfono está siendo rastreado y también puede detener el rastreo cuando lo desee.

¿Qué es un código de invitación?

Un código de invitación es un código que se genera cada vez que el usuario agrega el número de teléfono de otra persona a su cuenta. La otra persona a la que se realiza el seguimiento debe descargar la aplicación Track Any Phone en su teléfono e insertar el código de invitación.

​Este código único es de un solo uso. El código de invitación tiene un período de validez de 30 días y si no se utiliza dentro del plazo estipulado el código de invitación caducará.

En caso de que el código de invitación haya caducado, el titular de la cuenta debe generar un nuevo código de invitación eliminando y volviendo a agregar el mismo número de teléfono a su cuenta.

¿Cómo insertar el código de invitación?

Para insertar el código de invitación, siga los pasos a continuación.

​a) Descargue la aplicación Track Any Phone en el teléfono que desea rastrear.
b) Seleccione la opción “Tengo un código de invitación” de las opciones dadas.
c) Introduce el código y el número de teléfono y listo.

​Asegúrese de que la configuración de ubicación esté activada en el teléfono que desea rastrear para que el rastreador GPS obtenga los detalles de ubicación adecuados.

Usuarios de Android:

Puedes cerrar la aplicación y seguir obteniendo la ubicación del otro teléfono que deseas rastrear. No es necesario que la aplicación se ejecute en segundo plano.

Usuarios de iPhone y iPad:

​La aplicación debe ejecutarse en segundo plano para poder obtener la ubicación del teléfono.

¿Pueden dos usuarios/padres rastrear el mismo número de teléfono?

Sí, dos padres pueden rastrear el mismo número de teléfono. Ambos padres pueden monitorear el número de teléfono siempre que cada uno de ellos haya configurado su propia cuenta en la aplicación Track Any Phone y haya agregado el número del miembro de la familia para el seguimiento familiar y el miembro les haya dado su consentimiento para el seguimiento de la ubicación.

En caso de que alguien más intente agregar el mismo número de teléfono a su cuenta en lugar de los dos padres de la tercera cuenta, no se permitirá por razones de seguridad.

Por lo tanto, localizar cualquier aplicación de teléfono solo permitirá a ambos padres (madre y padre) rastrear el número de teléfono de su hijo/hija.

¿Cómo puedo ver el código de invitación de los móviles agregados a mi cuenta?

El código de invitación será visible solo para aquellos teléfonos que aún no hayan aceptado su invitación para el seguimiento familiar.

Para ver el código de invitación, siga los pasos a continuación: –

a) Abra la aplicación para localizar cualquier teléfono en su teléfono.

b) Abra el Menú.

c) Seleccione la opción Editar/Eliminar móvil agregado.

d) Puede ver el código de invitación de todos los usuarios que aún no han aceptado su invitación para el seguimiento familiar.

Preguntas básicas

¿Cómo me resulta útil la aplicación Track Any Phone?

Track Any Phone es una aplicación de seguimiento de ubicación que le ayuda a rastrear la ubicación de su teléfono, la de su familia y sus amigos con su consentimiento. Hemos superado más de 5 millones de descargas en Google Play Store.

¿Qué plataforma admite el seguimiento de cualquier aplicación de teléfono?

Track Any Phone funciona en dispositivos Android, iPhone y iPad. Puede descargar la aplicación desde Google Play Store y Apple App Store.

¿Puedo localizar mi dispositivo perdido o robado si la aplicación Track Any Phone no estaba instalada en el teléfono?

No. No podrá localizar su teléfono perdido o robado con Track Any Phone a menos que la aplicación de localización de cualquier teléfono estuviera instalada en el teléfono antes de perder o robar el dispositivo. Además, los servicios de ubicación deben estar habilitados para poder rastrear la ubicación del teléfono.

En caso de cualquier duda, ¿cómo puedo contactar con vosotros?

Puede ponerse en contacto con nosotros en support@ilocatemobile.com para todas sus consultas. Estaremos muy felices de poder ayudarte.

¿Puedo solicitar nuevas funciones o cambios en la aplicación iLocateMobile para localizar cualquier teléfono?

Sí, puede sugerirnos cualquier característica nueva o cambio que desee ver en la próxima versión o actualización de la aplicación de localización de cualquier teléfono. Puede enviarnos sus sugerencias por correo electrónico a support@ilocatemoible.com

Si no nos lo dices… ¡puede que nunca suceda!

Ubicaciones relacionadas

¿Es posible el seguimiento bidireccional en la aplicación Track Any Phone?

Track Any Phone es una aplicación de seguimiento de ubicación unidireccional. Puedes rastrear el teléfono de otras personas, pero ellos no pueden rastrearte a ti. Puede consultar su propio historial de ubicaciones en la pestaña “Mi ubicación” solo para suscriptores premium.

¿Puedo rastrear la ubicación de alguien sin su conocimiento o consentimiento?

No, no es posible rastrear la ubicación del teléfono de alguien usando la aplicación de localización familiar sin su conocimiento o consentimiento. Debes obtener su aprobación para poder rastrear la ubicación de su teléfono. La aplicación de localización familiar debe estar instalada en el teléfono que desea rastrear, de lo contrario no podrá rastrearlos.

¿Por qué el resultado de la ubicación no se actualiza en el teléfono que deseo rastrear?

El resultado del seguimiento de ubicación que no se actualiza en el teléfono que desea rastrear puede deberse a uno de los siguientes motivos.

a) La configuración de seguimiento de ubicación está desactivada en el teléfono que desea rastrear.

b) La aplicación Track Any Phone se desinstala en el teléfono que desea rastrear.

c) El teléfono no tiene conexión a Internet.

¿Cómo puedo mejorar la precisión de la ubicación?

Para mejorar la precisión de la ubicación, asegúrese de que el GPS esté activado y los resultados serán mucho mejores con mayor precisión.

Activar el GPS en su teléfono no mejora la precisión de los números de teléfono que se agregan a su cuenta; también deben activar el GPS en su teléfono.

¿Puedo ver el historial de ubicaciones?

Sí, puede ver el historial de ubicación de la ubicación de su propio teléfono en la pestaña “Mi ubicación” para suscriptores premium.

Debes ser un suscriptor premium de la aplicación para poder ver el historial de ubicación de tu propio teléfono. Los usuarios Premium también pueden ver el historial de ubicación de 30 días de todos los teléfonos agregados a su cuenta.

Relacionados con la seguridad y la privacidad

¿Compartirás los detalles de mi ubicación con alguien?

No, no compartimos ninguno de nuestros datos con nadie bajo ninguna circunstancia.

¿Envían algún tipo de notificación ya sea por correo electrónico o mensaje de texto al número de teléfono que se está rastreando?

No, no enviamos ningún tipo de notificación al número de teléfono que se está rastreando. Tenga en cuenta que localizar cualquier teléfono no es un software espía.

El seguimiento del teléfono se realiza con el consentimiento de la otra persona y la otra persona siempre está consciente de que el rastreador GPS rastrea la ubicación de su teléfono y debe descargar cualquier aplicación de teléfono en el teléfono que desea rastrear.

Cuenta/Perfil Relacionado

¿Como puedo cambiar mi contraseña?

Para cambiar su contraseña, siga los pasos a continuación:

​a) Abra la aplicación localizar cualquier teléfono en su teléfono.
b) Ir al menú.
c) Seleccione Cambiar contraseña.

Ahora puede cambiar la contraseña según sus necesidades.

Olvidé mi contraseña. ¿Qué hacer ahora?

Para volver a enviar la contraseña, siga los pasos a continuación:

​a) Abra la aplicación localizar cualquier teléfono en su teléfono.
b) Haga clic en el botón/enlace ¿Olvidé mi contraseña?
c) Ingrese su dirección de correo electrónico registrada.

​La contraseña se le enviará por correo electrónico inmediatamente a su dirección de correo electrónico registrada y ahora podrá acceder a su cuenta.

¿Cómo cancelo la suscripción de mi cuenta?

Para cancelar la suscripción de su cuenta, siga los pasos a continuación.

​a) Abra la aplicación localizar cualquier teléfono en su teléfono.
b) Abra el Menú.
c) Seleccione “Mi perfil”
d) Seleccione la opción “Eliminar cuenta” para cancelar su suscripción.
e) En caso de suscripción premium, deberá cancelarla desde la suscripción de Google Play Store o Apple App Store.

¿Cómo elimino mi cuenta y otros detalles?

Para eliminar la suscripción de su cuenta, siga los pasos a continuación.

​a) Abra la aplicación localizar cualquier teléfono en su teléfono.
b) Abra el Menú.
c) Seleccione “Mi perfil” de las opciones del menú
d) Seleccione la opción “Eliminar cuenta” para eliminar su cuenta.

Eliminar tus datos

Para eliminar los datos asociados con su cuenta, envíenos un correo electrónico a support@ilocatemobile.com.

Priorizamos la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de privacidad

¿Puedo usar la misma cuenta después de actualizar o cambiar a un teléfono nuevo?

Sí, puedes usar tu misma cuenta de la aplicación de localización familiar incluso después de actualizar o cambiar tu teléfono.

Pero por razones de seguridad, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@ilocatemobile.com para obtener más detalles y ellos harán lo necesario para activar tu cuenta para tu nuevo teléfono.

Ahora puede disfrutar de su cuenta anterior en un teléfono nuevo sin ningún problema y utilizar el seguimiento de cualquier aplicación de teléfono sin ningún problema.

¿Puedo usar la misma cuenta después de cambiar mi número de teléfono?

No, no puedes usar la misma cuenta con un nuevo número de teléfono. Debe configurar una nueva cuenta, ubicar cualquier aplicación de teléfono con su nuevo número de teléfono y usar esa cuenta.

¿Cuáles son las características de la versión Premium de Track Any Phone y cuánto cuesta?

Las características de la versión premium de Track Any Phone son las siguientes:

Usuarios de Android:

a) Sin anuncios.
b) Agregue hasta 10 teléfonos en su cuenta.
c) Disfrute del historial de ubicación de 30 días para todos los teléfonos agregados.
d) Establecer más de 2 lugares en su cuenta premium.
e) Pago semanal o pago mensual o pago trimestral.

Usuarios de iPhone y iPad:

a) Sólo anuncios de banner.
b) Agregue hasta 10 teléfonos en su cuenta.
c) Disfrute del historial de ubicación de 30 días para todos los teléfonos agregados.
d) Pago por semana o pago por mes o pago por trimestre.

El costo de la suscripción premium de la aplicación de seguimiento de cualquier teléfono por una semana a $4,99 o por un mes a $11,99 o por 3 meses (trimestralmente) a $18,99

¿Cómo agrego el número de teléfono que quiero rastrear a mi cuenta?

Para agregar el número de teléfono que desea rastrear a su cuenta, siga los pasos a continuación.

a) Abra la aplicación Track Any Phone.
b) Haga clic en el botón/enlace Agregar móvil para localizar.
c) Ingrese el nombre y número del teléfono que desea agregar.
d) Haga clic en el botón/enlace continuar.

¿Cómo elimino el número de teléfono agregado a mi cuenta?

Para eliminar el número de teléfono de su cuenta, siga los pasos a continuación.

a) Abra la aplicación Track Any Phone.
b) Abra el Menú.
c) Seleccione la opción Editar/Eliminar teléfono agregado.
d) Elimine el teléfono que desea eliminar de su cuenta.

Agregar teléfono para localizar es una función premium, por lo que debes comprar una suscripción premium para poder usarla.

¿Cómo compro la suscripción Premium de Track Any Phone?

Para comprar la suscripción Premium, siga los pasos a continuación:

a) Abra la aplicación Track Any Phone en su teléfono.
b) Abra el Menú.
c) Seleccione el botón/enlace Actualizar a Premium.
d) Puedes comprar la suscripción premium de la aplicación de seguimiento de cualquier teléfono por una semana a $4,99 o por un mes a $11,99 o por 3 meses (trimestralmente) a $18,99

También puede comprar la suscripción premium haciendo clic en cualquiera de las funciones premium como Historial, Agregar teléfono para localizar y comprarlo.

¿Cómo cancelo la suscripción de mi cuenta premium?

Simplemente desinstalar la aplicación de su teléfono no cancelará la suscripción premium. Todavía está activo hasta el momento en que lo cancelas desde la tienda de aplicaciones.

Para cancelar la suscripción premium para rastrear cualquier aplicación de teléfono, debe cancelar la suscripción en Google Play Store o Apple App Store para que no se le facture nuevamente la suscripción premium. En caso de que no cancele la suscripción premium de la tienda de aplicaciones, es posible que se le facture nuevamente la próxima vez.

Para cualquier ayuda o consulta sobre su cuenta, también puede enviarnos un correo electrónico a support@ilocatemobile.com. Siempre estaremos ahí para ayudarte.

¿Aceptas pago por PayPal?

​No, no aceptamos pagos mediante PayPal por el momento. Todos nuestros pagos se cobran a través de Google Play Store para Android y Apple App Store para iOS.