Cell Phone Tracker

Instalações

Como configuro o Mobile Phone Location – Family GPS Tracker App?

Baixe o aplicativo da Google ou Apple Stores e registre sua conta conosco. Você pode rastrear seu próprio telefone em “Meu local”. Para localizar seu filho, siga as etapas abaixo

a) Adicione o número de telefone do seu filho à sua conta.

b) Um código de convite será gerado e enviado para o seu endereço de e-mail cadastrado.

c) Peça ao seu filho para baixar nosso aplicativo Track Phone – ilocatemobile e dê a ele o código de convite. Depois que o código de convite for inserido, você, como pai, poderá começar a localizar o dispositivo de seu filho. Observe que o consentimento é muito importante.

O que é um código de convite?

Um código de convite é um código gerado sempre que o usuário adiciona um número de telefone de outra pessoa à sua conta. A outra pessoa que está sendo rastreada deve baixar o aplicativo Track Any Phone em seu telefone e inserir o código de convite em seu telefone.

​Este código exclusivo é de uso único. O código de convite tem validade de 30 dias e se não for utilizado dentro do prazo estipulado o código de convite expirará.

Caso o código de convite tenha expirado, o titular da conta deve gerar um novo código de convite excluindo e adicionando o mesmo número de telefone novamente.

Não foi possível comprar o código de convite. Pode ser gerado por todos os usuários, gratuito ou premium. Não é um código promocional.

Como inserir o código do convite?

Para inserir o código de convite, siga os passos abaixo

​a) Baixe o aplicativo Family Locator – iLocateMobile no telefone que você deseja rastrear.
b) Selecione a opção “Tenho um código de convite”.
c) Insira o código e seu telefone e pronto.

​Certifique-se de que as configurações de localização estejam LIGADAS no telefone que você deseja rastrear.

​Usuários Android:

Você pode fechar o aplicativo e ainda obter a localização do outro telefone. Não é necessário que o aplicativo seja executado em segundo plano.

Usuários de iPhone e iPad:

O aplicativo precisa ser executado em segundo plano para obter a localização do telefone.

Dois usuários podem rastrear o mesmo número de telefone?

Para os pais, sim. Ambos podem monitorar o número de telefone da criança, desde que cada um dos usuários tenha configurado sua própria conta.

Caso alguém tente adicionar o mesmo número de telefone para uma terceira conta, isso não será permitido por motivos de segurança.

Assim, permitirá que ambos os pais (mãe e pai) rastreiem seus filhos.

O aplicativo drena a bateria do meu telefone?

Não, não esgota a bateria. Se o GPS estiver ligado o tempo todo, a precisão da localização será muito boa, pode esgotar a bateria até certo ponto.

​Para otimizar a bateria, mantenha a configuração de localização no modo misto em vez de apenas no modo GPS, o que pode prejudicar a precisão até certo ponto.

Como posso ver o código de convite para celulares adicionados à minha conta?

O código de convite ficará visível apenas para os telefones filhos que ainda não aceitaram seu convite para rastreamento.

Para visualizar o código do convite, siga as etapas abaixo:-

a) Abra o aplicativo em seu telefone.

b) Abra o Menu.

c) Selecione Editar/Excluir Celular Adicionado.

d) Você pode visualizar o código de convite para todos os usuários que ainda não aceitaram seu convite para rastreamento.

Perguntas básicas

Como o aplicativo Track Any Phone é útil para mim?

Track Any Phone é um aplicativo de smartphone gratuito que ajuda você a rastrear a localização de sua família e amigos. Atravessamos mais de 1 milhão de downloads na google play store.

Qual plataforma de suporte rastreia qualquer aplicativo de telefone?

Track Any Phone funciona em dispositivos Android e iPhone e iPad. Google Play Store
Apple App Store

O aplicativo Track any phone – ilocateMobile é gratuito?

Sim, o Track Any Phone é gratuito para toda a vida. Você pode rastrear seu próprio telefone e adicionar mais um número de telefone gratuitamente. Você pode continuar a rastrear 1 telefone por toda a vida gratuitamente.

​Posso localizar meu dispositivo perdido ou roubado se o aplicativo Track Any Phone não estiver instalado no telefone?

​Não. Você não poderá localizar seu telefone perdido ou roubado com o Track Any Phone, a menos que o aplicativo Track Any Phone tenha sido instalado no telefone antes do dispositivo ser perdido ou roubado. Também os serviços de localização precisam ser ativados.

Em caso de dúvidas, como posso entrar em contato com você?

Você pode entrar em contato conosco em support@ilocatemobile.com para todas as suas dúvidas. teremos muito prazer em ajudá-lo.

Posso usar o aplicativo Track Any Phone no meu telefone Microsoft/Windows?

Não, no momento. Lançaremos a versão Microsoft/Windows do nosso aplicativo muito em breve.

Posso solicitar novos recursos ou alterações no aplicativo Track Any Phone – ilocateMobile?

Sim, você pode nos sugerir quaisquer novos recursos ou alterações que deseja ver na próxima atualização. Você pode nos enviar suas sugestões por e-mail para support@ilocatemoible.com .

Se você não nos contar… isso pode nunca acontecer!

Locais relacionados

O rastreamento bidirecional é possível no aplicativo Track Any Phone?

Track Any Phone é um aplicativo de rastreamento unidirecional. Você pode rastrear outros; eles não podem rastreá-lo de volta. Você pode verificar seu próprio histórico de localização em “Meu local”.

Posso rastrear a localização de alguém sem o seu conhecimento?

Não, não é possível rastrear a localização de alguém usando o Track Any Phone sem o seu conhecimento. Você precisa obter a aprovação deles para rastreá-los.

Por que o resultado de localização não está sendo atualizado no telefone que desejo rastrear?

O resultado da localização não sendo atualizado no telefone que você deseja rastrear pode acontecer devido a um dos seguintes motivos

a) As configurações de Localização estão DESLIGADAS no telefone.

b) O aplicativo Track Any Phone é desinstalado no telefone

c) O telefone não tem conexão com a Internet.

Como posso melhorar a precisão da localização?

Para melhorar a precisão da localização, certifique-se de que o GPS está LIGADO e os resultados serão muito melhores com alta precisão.

Ativar o GPS no seu telefone não melhora a precisão dos números de telefone adicionados à sua conta, eles devem ativar esse GPS no telefone.

Se o GPS estiver desligado, obtemos a localização por Wi-Fi ou serviço de rede, que pode não ser muito preciso.

Posso ver o Histórico de Localização?

​Sim, você pode ver o Histórico de Localização de 2 dias caso você seja um usuário GRATUITO, ou seja, o Histórico de Localização de hoje e de ontem e o Histórico de Localização de 30 dias caso você seja um usuário Premium. Os usuários premium podem visualizar o histórico de localização de 30 dias para todos os telefones adicionados em sua conta.

Relacionado à segurança e privacidade

Você compartilhará meus detalhes de localização com alguém?

Não, não compartilhamos nenhum detalhe de nosso cliente com ninguém em nenhuma circunstância.

Você envia algum tipo de notificação por e-mail ou mensagem de texto para o número de telefone que está sendo rastreado?

Não, não enviamos nenhuma notificação para o número de telefone que está sendo rastreado. Por favor, note que este não é um software espião.

O rastreamento é feito com o consentimento da outra pessoa e o aplicativo Track Any Phone deve ser baixado no telefone que você deseja rastrear.

Relacionado à conta/perfil

Como altero minha senha?

Para alterar a senha, siga os passos abaixo:

​a) Abra o aplicativo Track Any Phone
b) Vá para o menu
c) Selecione Change Password

​Agora você pode alterar a senha conforme sua necessidade.

Esqueci a minha senha. O que fazer agora?

Para reenviar a senha, siga os passos abaixo:

​a) Abra o aplicativo Track Any Phone.
b) Clique no botão/link de senha esquecida
c) Digite seu endereço de e-mail cadastrado

​A senha será enviada imediatamente para o seu endereço de e-mail cadastrado.

Como faço para cancelar minha conta gratuita?

Para cancelar sua conta, siga as etapas abaixo 

​a) Abra o aplicativo Track Any Phone
b) Abra o Menu
c) Selecione “Meu Perfil“
d) Selecione “Excluir Conta” para cancelar a conta.

Posso usar a mesma conta depois de atualizar para um novo telefone?

Sim, você pode usar sua mesma conta mesmo depois de atualizar seu telefone. Por motivos de segurança, você precisa entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@ilocatemobile.com  e eles farão o necessário para ativar sua conta para seu novo telefone.

Então agora você pode aproveitar sua conta antiga em um novo telefone sem problemas.

Posso usar a mesma conta depois de alterar meu número de telefone?

Não, você não pode usar a mesma conta com um novo número de telefone. Você precisa configurar uma nova conta com Track Any Phone com seu novo número de telefone.

Quais são os recursos da versão Premium do Track Any Phone e quanto custa?

Os recursos da versão premium do Track Any Phone são os seguintes:

Usuários Android:

​a) Sem anúncios
b) Adicione até 10 telefones em sua conta.
c) Aproveite o histórico de 30 dias para todos os telefones adicionados

d) Defina mais de 2 lugares em sua conta.
e) Pagamento mensal ou anual (pagamento apenas por 10 meses)

​Usuários de iPhone e iPad:

a) Somente banners
b) Adicione até 10 telefones em sua conta.
c) Aproveite o histórico de 30 dias para todos os telefones adicionados
d) Pague por mês ou Anual (pague apenas por 10 meses)
O custo do pacote mensal é de $ 6,99 por mês e $ 69,99 anualmente.

​No caso de assinatura anual, você paga apenas por meses e recebe dois meses de assinatura grátis.

Como adiciono um número de telefone à minha conta?

Para adicionar um número de telefone à sua conta, siga as etapas abaixo

a) Abra o aplicativo Track Any Phone
b) Clique no botão Add phone to Locate
c) Digite o nome e o número do telefone que deseja adicionar.
d) Clique no botão/link continuar

Como faço para excluir o número de telefone adicionado à minha conta?

Para excluir o número de telefone da sua conta, siga as etapas abaixo

​a) Abra o aplicativo Track Any Phone.
b) Abra o Menu
c) Selecione Editar/Excluir Telefone adicionado
d) Exclua o telefone que deseja remover de sua conta.

Como faço para adquirir a assinatura Track Any Phone Premium?

Para adquirir a assinatura Premium, siga os passos abaixo:

a) Abra o aplicativo Track Any Phone no seu telefone
b) Abra o Menu
c) Selecione o botão/link Upgrade to Premium
d) Você pode adquirir a assinatura premium por um mês $ 4,99 ou $ 49,99 por um ano (pague apenas por 10 meses)

Como faço para cancelar minha conta premium?

Você pode cancelar sua conta premium a qualquer momento desinstalando o aplicativo do seu telefone.

Esteja ciente também de que o cancelamento do aplicativo da sua conta não cancelará sua assinatura. Você deve desinstalar o aplicativo para não ser cobrado na próxima vez.

Se você cancelar sua conta, sem desinstalar o aplicativo, você ainda será cobrado.

Para qualquer ajuda, você também pode nos enviar um e-mail para support@ilocatemobile.com

Você aceita pagamento por PayPal?

​Não , não aceitamos pagamento por PayPal. Todos os nossos pagamentos são coletados pela Google Play Store para Android e Apple App Store para iOS.